Hodnotiace rozhovory pre majstrov

Školenie „Hodnotiace rozhovory pre majstrov“ je špeciálne navrhnuté pre tím lídrov, majstrov a vedúcich pracovníkov, ktorí chcú získať profesionálne zručnosti v hodnotení zamestnancov a efektívnom vedení tímu.

Počas kurzu pochopíte systém hodnotenia ako dôležitú súčasť kompetencií tím lídra. Naučíte sa, ako prakticky aplikovať metodiku hodnotenia na zlepšenie výkonu a motivácie Vašich zamestnancov.

Osvojíte si sociálne zručnosti potrebné na vedenie hodnotiacich rozhovorov a získate istotu pri komunikácii s vaším tímom. Kurz vám pomôže objaviť a rozvíjať vlastný, individuálny prístup k hodnoteniu, motivovaniu a vedeniu pracovníkov, čím podporíte ich profesionálny rast a prispievate k lepšej pracovnej atmosfére.

• Aký prínos má hodnotenie zamestnancov pre firmu a vedúceho zamestnanca
• Rola vedúceho zamestnanca: osobnostné a postojové predpoklady, znalosti a zručnosti, potrebné pre efektívny proces hodnotenia pracovníkov. ( kompetenčný model, vyvodenie)
• Oblasti hodnotenia pracovníkov (+cvičenie)
• Metódy hodnotenia pracovníkov, voľba optimálneho prístupu s ohľadom na rozvojové ciele pracovníka
• Technika hodnotiaceho rozhovoru (30% teórie, 70 % cvičenia):
  – zabezpečenie podmienok, príprava obsahu
  – komunikačné zručnosti vedúceho zamestnanca pre hodnotiace rozhovory

– štruktúra a vedenie rozhovoru, navodenie kooperatívnej a podpornej atmosféry, práca otázkami, rovnováha empatie a náročnosti
– ako reagovať na nespokojnosť, prípadne útoky zamestnanca
– chyby v hodnotiacich rozhovoroch
– akčný plán, záznam z hodnotiaceho rozhovoru, efektívne využívanie výsledkov
– couchingový spôsob vedenia hodnotiaceho rozhovoru, vhodné a nevhodné aplikácie prístupu

• Modelové situácie: nácvik a upevnenie zodpovedajúcich zručností s trojnásobou spätnou väzbou: kamerový záznam, spätná väzba od kolegov, spätná väzba od lektora
• Príprava rozvojového plánu